Última actualización: 02/01/2026
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Al utilizar la Tienda y realizar compras en línea, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
Datos personales que se recaban
Para operar como tienda en línea, se podrán recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección de envío y facturación
- Datos fiscales (en caso de solicitar factura)
- Dirección IP y datos de navegación
La Tienda no almacena datos bancarios ni de tarjetas, ya que los pagos se procesan a través de plataformas externas seguras.
Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
Procesar pedidos y pagos
Envío y entrega de productos
Contactar al cliente sobre su compra
Atención a clientes, aclaraciones y devoluciones
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
Finalidades secundarias
Envío de promociones, ofertas o boletines informativos
Análisis de comportamiento de compra y estadísticas
Mejora de productos, servicios y experiencia de usuario
El usuario puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo al contacto indicado.
Uso de cookies y tecnologías similares
La Tienda utiliza cookies propias y de terceros para:
- Recordar productos en el carrito de compras
- Analizar el tráfico y comportamiento del usuario
- Personalizar la experiencia de compra
El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador; sin embargo, algunas funciones de la Tienda podrían verse afectadas.
WooCommerce, plataformas de pago y servicios de terceros
La Tienda opera mediante WooCommerce sobre WordPress, por lo que utiliza servicios y extensiones de terceros necesarios para su funcionamiento.
Para completar las compras, la Tienda puede utilizar plataformas de pago externas como PayPal, Stripe, Mercado Pago u otras pasarelas compatibles con WooCommerce. La Tienda no almacena información confidencial de tarjetas bancarias; dichos datos son procesados directamente por las plataformas de pago bajo sus propios estándares de seguridad.
Asimismo, podrán utilizarse servicios de terceros para:
- Envío y logística de pedidos
- Facturación electrónica
- Correos transaccionales
- Análisis de tráfico y ventas (por ejemplo, Google Analytics)
Estos terceros solo reciben la información estrictamente necesaria para prestar el servicio y están obligados a proteger los datos personales conforme a sus respectivas políticas de privacidad.
Transferencia de datos personales
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con:
- Proveedores de pago
- Empresas de mensajería y logística
- Autoridades fiscales o legales, cuando sea requerido por ley
Fuera de estos casos, los datos no serán compartidos ni vendidos a terceros.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el usuario tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO.
Para hacerlo, deberá enviar una solicitud al correo: rhpcventas@gmail.com, indicando:
Medio para recibir respuesta
Nombre completo
Derecho que desea ejercer
Medidas de seguridad
La Tienda implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a las disposiciones legales aplicables.